ksenia_br
Bona tarda.
Us podem enviar el sensor per correu rus i el podeu substituir vosaltres mateixos mitjançant la instrucció de vídeo. Per enviar el sensor, necessito el vostre nom complet, codi postal, adreça i adreça de correu electrònic.
ardgi
Hola, tinc el mateix problema que tothom: e3, els telèfons dels centres de serveis de la ciutat de Novosibirsk no són vàlids, el número gratuït de la marca ja no apareix al lloc, trucar a Moscou és un dubte plaer. Com puc reparar el multicooker? No recordo exactament si la garantia ha finalitzat o no, buscaré un cupó. ha enviat un missatge de correu electrònic a master @ Brand- amb una pregunta.
ksenia_br
Hola.
El telèfon del centre de serveis de Novosibirsk funciona, acabo de trucar, sonaven els sons. No van agafar el telèfon, probablement perquè és pausa per dinar.
El número de marca gratuït continua al seu lloc al lloc web oficial de l’empresa a la secció SOBRE L’EMPRESA - CONTACTES (el primer número de telèfon) i a la pàgina principal de l’angle superior esquerre.
Si es produeix un error E3, s’ha de substituir el sensor de temperatura superior. Per fer-ho, podeu enviar-me el vostre nom, codi postal, adreça, si la garantia ha caducat, també necessitareu una adreça de correu electrònic. Si la garantia no ha caducat, escaneja / fotografia de la targeta de garantia i el rebut. Enviarem el sensor per correu rus i el podeu substituir vosaltres mateixos mitjançant les instruccions del vídeo (si us cal enviaré l’enllaç amb un missatge personal).
ardgi
Bé, sí, només ells dinen sense parar, així que.
després de traslladar-me no puc trobar una targeta de garantia, quant costarà el sensor amb el lliurament a Novosibirsk? Respecte al telèfon gratuït del fabricant, ja vaig veure que per alguna raó aquest lloc sortia oficial, pensava que la interfície havia canviat.
🔗
Es pot restaurar la garantia mitjançant el número de sèrie i el xec, o no es practica?
ksenia_br
El preu del sensor és de 250 rubles. i enviant uns 200 rubles per correu. El lloc oficial es diu videoBrand. ru (EN). Si es perd la targeta de garantia, la data de venda es comprova mitjançant el número de sèrie i el rebut i, en conseqüència, el període de garantia ha caducat o no.
lobann77
Bona nit ! M'agradaria aclarir si el sensor m'ha estat enviat o no
lobann77
Bona nit !!! Rebut el sensor, posa tot funcionant. Gràcies.
iren7
Tinc el Brend 6051, el faig servir durant un mes: he preparat les farinetes per coure, he baixat la pressió manualment, la tapa no obre què fer ???
Manà
Va caure la carrossa? Si no, podeu baixar-lo amb cura amb una agulla de teixir, ja que es podria quedar atrapada.
iren7
i on es troba aquest flotador?
Manà
El forat de la primera i segona foto. Ressaltat en un quadrat: al tercer (vista interior)
Cita: Gasha
Necessiteu ajuda per reparar olla a pressió multicooker de marcaNecessiteu ajuda per reparar olla a pressió multicooker de marca Necessiteu ajuda per reparar olla a pressió multicooker de marca
iren7
Moltes gràcies, tot va funcionar, la tapa es va obrir!
MariyaS
El sensor s'ha instal·lat. Obres.

O potser hi ha recomanacions? Traieu la vàlvula superior tal com està preparada perquè el vapor no s’acumuli o netejar-la? Per fer que el sensor funcioni més.
Alen @
Bona tarda! Tinc el mateix problema de nou. Al novembre, vam rebre un sensor vostre, el vam canviar, tot va funcionar. Però fa tres dies, el multicooker va donar un error E3. Pel que sembla, és més fàcil comprar una nova historieta que fer reparacions cada sis mesos.
ksenia_br
Alen @, Hola!
Resoldrem el vostre problema amb el sensor
Envieu-me el vostre nom, codi postal i adreça per missatge personal
Jenevieva
Hola
Tinc el mateix problema: error E3: el mecanisme d’ajust de vapor està net .. però l’error continua (model MP5002PSD, comprat el desembre de 2014 a través del lloc web Biglion)
Manà
ZhenyaTeniu algun problema amb la vostra olla a pressió multicooker o Oursson? En aquest fil, resolem problemes de reparació de marca. Discutim qüestions tècniques sobre Oursson AQUÍ
EvaEna
Hola, vaig tenir tanta molèstia: el cadell va arribar a l'olla a pressió de la marca 6050 i es va menjar l'anell tòric i la goma al centre de la placa i també va rosegar el filferro. Que hauria de fer? Ajuda!
ksenia_br
Bona tarda!
Us podem enviar tot el que necessiteu per correu rus. Per fer-ho, necessitaré el vostre nom complet, codi postal, adreça i adreça de correu electrònic perquè els gestors us puguin facturar el pagament
knn
Alexandr Br, bona tarda, em podeu enviar el sensor de temperatura superior per al multicooker Brand 502
ksenia_br
knn, Hola.
Podem enviar-vos el sensor de temperatura superior del multicooker Brand 502 per correu rus. Per fer-ho, envieu-me el vostre nom, codi postal, adreça i adreça de correu electrònic.
Digueu-me que el multicooker té garantia? Si és així, envieu-me un altre escaneig / foto de la targeta de garantia i comproveu-ho.
knn
el multicooker no està garantit, adreça: Rumyantsev Alexey Gennadievich 403889 Kamyshin Volgograd region, Sedova str., 82 (si us plau, 2 peces)
ksenia_br
knn, escriviu-me la vostra adreça de correu electrònic amb un missatge personal.
knn
Mari16
Bona tarda! ksenia_br, Tinc un model 37501, el faig servir per tercer any. Fa aproximadament una setmana, va aparèixer una olor química punxent durant la cocció (aïllant i similar a la soldadura). Anteriorment, no s’observaven olors estranyes. Digueu-me amb què es pot connectar això?
ksenia_br
Mari16, bona nit.
Heu de portar el dispositiu per al diagnòstic al centre de servei més proper, els assistents identificaran la causa del problema
Mari16
Gràcies, ho faré.
MariS
ksenia_br, bona tarda! Vaig deixar, com heu indicat, la meva pregunta i sol·licitud al lloc, però han passat deu dies des de llavors i no he rebut resposta. Intentava esbrinar si és possible substituir la tapa de l'olla a pressió de la marca 6050 (la vàlvula s'ha desprès completament) o és més barat comprar-ne una de nova i hi ha descomptes ara?
Gràcies per endavant.
ksenia_br
MariS, bona tarda!
Digueu-me, heu escrit al formulari "FER UNA PREGUNTA"? Què heu triat a "Enviar a"? O de seguida heu enviat un correu electrònic al mestre?
Ho descobrirem i donarem una resposta en breu
MariS
ksenia_br, Vaig escriure directament al lloc. Us agrairia molt que rebés una resposta aviat.
Pot ser que ja no es pugui reparar ...
ksenia_br
MariSa què vols dir quan dius publicat al lloc? en un consultor en línia? Necessito entendre on cercar el vostre missatge
Olga Alexandrovna
ksenia_br, Bona nit! Podria ajudar-me a solucionar el problema? Tinc una olla a pressió 6051 de la marca, quan s’afegeix aigua calenta (per a una pressió ràpida), el tauler de control es va entelar. El més probable és que hi arribés aigua. Aquesta és la meva falta d’atenció, per la qual cosa em renyo molt. L’olla a pressió continua funcionant. Puc fer alguna cosa? Gràcies per endavant. Olga
ksenia_br
Hola.
Aquest problema es pot resoldre contactant amb el centre de servei de marca més proper. Podeu veure la llista de totes les adreces del SC al lloc web oficial de l’empresa videoBrand. ru a la secció SUPORT - SERVEI I MANTENIMENT
AL197
Hola, el multicooker va fallar de manera inesperada. Vaig fregir i cuinar al vapor, el plat ja estava cuit i vaig decidir apagar-lo aviat per no cremar-lo i ara ... després de prémer "aturar", es mostrava l'error E3 a la placa electrònica i tots els llums, bé, és a dir, parpellejaven les funcions. Vaig llegir a Internet sobre aquest error, escrivien que l’aigua va caure sota el cas, però ja fa 3 mesos que s’ha “assecat”, però encara no funciona. No tenim cap centre de serveis, és possible arreglar el meu "assistent" vosaltres mateixos? Agraït per endavant els vostres consells.
ksenia_br
AL197, bona nit!
No us preocupeu, podeu solucionar aquest problema vosaltres mateixos a casa.
Envieu-me un missatge personal amb el vostre nom complet, índex, adreça, escaneig / foto de la targeta de garantia i comproveu que us enviarem un sensor nou per correu rus. T’enviaré una instrucció de vídeo sobre la substitució del sensor per un missatge personal
Aleks
Bon dia. La vàlvula d’alleujament de la pressió es va arrencar mentre cuinava les farinetes. On puc trobar una vàlvula de recanvi? Si us plau, doneu-me les coordenades
ksenia_br
Aleks, bona tarda!
Podeu posar-vos en contacte amb el mestre del nostre centre de serveis i us enviarem la part necessària per correu rus. Envieu el vostre nom complet, índex, adreça al correu electrònic del mestre (us l’enviaré a HP) i una breu descripció del problema, assegureu-vos d’indicar el model del dispositiu.
VoV_I_K
bona tarda. Multicooker: vapor 6051. El botó del temporitzador ha deixat de funcionar. Crec que pot ser suficient només per netejar-lo, perquè un parell de vegades es va omplir el panell durant la cocció. Digueu-me com treure el tauler correctament i arribar als botons?
ksenia_br
Bona tarda.
Abans de desmuntar el panell vosaltres mateixos, us aconsello que consulteu amb el nostre mestre (escriuré els seus contactes en un missatge personal) per assegurar-vos que el problema es troba a l’obstrucció dels contactes.
Iriska
Hola.
A l’olla a pressió 6050 es van cremar els contactes del cos i del cable (hi entrava aigua). És possible reparar-lo o ja acomiadar-se del seu cassó preferit per sempre? Hi ha un SC a Tambov?
ksenia_br
Bona nit!
Podem substituir-vos el cable i, sobre els contactes de la funda, cal que ho consulteu amb el mestre del centre de serveis. Malauradament, no hi ha cap SC a Tambov. Podeu posar-vos en contacte amb el mestre del nostre centre de serveis i consultar-ho remotament (enviaré els contactes del mestre al vostre HP).
Podeu veure la llista de tots els centres de servei de marca autoritzats al lloc web oficial a la secció SUPORT - SERVEI I MANTENIMENT
ElenaSh
Bona tarda. T’he escrit en forma personal, però encara no hi ha resposta. Multicooker 502, dóna un error E3. És possible enviar un sensor i una instrucció de vídeo per a la seva substitució per correu?
ksenia_br
Bona tarda.
Vaig rebre el vostre missatge dissabte a les 05:42 del matí. No van rebre una resposta ràpida perquè dissabte i diumenge són els meus dies de descans.
Envieu les vostres dades (nom complet, índex, adreça) al correu del mestre del nostre centre de serveis. T’enviaré un enllaç a la instrucció de vídeo i a l’adreça de correu electrònic del mestre per missatge personal.
stellas
Oleg_PHola Oleg! La meva vàlvula de vapor ha caigut des del 6050 avui. Sembla que tenies el mateix. Digueu-me com heu tractat això.

ksenia_br
stellas, Hola.
Amb un missatge personal, us he enviat un correu electrònic del mestre del nostre centre de serveis. Escriviu al mestre per correu electrònic i us ajudarà a resoldre el vostre problema.
stellas
gràcies
lobann77
Bona tarda! Vaig tornar a tenir un problema amb el multicooker Brand 502. Al març vam rebre un sensor vostre, el vam canviar, tot va funcionar. Però les farinetes de llet van començar a fugir, es van canviar les receptes i la llet, res no ajuda. Ara em vaig dedicar el temps a tractar aquest tema. Ajudeu a resoldre aquest problema /
ksenia_br
Hola.
Proveu alguns consells per cuinar farinetes:

• No utilitzeu llet grassa quan prepareu farinetes de llet. El contingut òptim de greix de la llet és del 2,5 per cent. Si només teniu llet grassa en estoc, es recomana diluir-la amb aigua dues vegades o utilitzar la proporció de 3 parts de llet a 1 part d’aigua.
• Cobriu a fons les vores del bol multicooker amb una massa de mantega. A més, poseu un tros de mantega sobre el cereal amb llet.
• Esbandiu bé el cereal fins que quedi aigua clara. També podeu abocar aigua bullent sobre el cereal.
També podeu provar d’establir la configuració del mode Porridge al mode Manual.
lobann77
Hem provat tots els mètodes anteriors més d’una vegada. Res no ajuda! El multicooker es mou molt fins que la farineta comença a escapar per la vàlvula. Diré que abans (amb l'antic sensor tèrmic) no hi havia cap problema, mentre que les parets no estaven untades d'oli))). Sempre rentem els grans, fem servir la llet un 2,5% de greix per la meitat amb aigua (no hi ha cap lloc per anar més prim))).
PD. Deixeu-me recordar-vos que la darrera vegada que vam rebre de vosaltres dos sensors de temperatura alhora - un per a mi sota garantia, el segon per diners - per a amics. Després de substituir el sensor, les seves farinetes no van començar a fugir. Vam tenir menys "sort". Al meu entendre, tot el punt està en el sensor tèrmic, d’aquí el nostre problema. Ajuda'm si us plau!!! SOS! SOS! SOS! Les tasses són saboroses, vull que no fugin, com abans,
ksenia_br
proveu de coure les farinetes en mode manual, si s’escapa, haurà de posar-se en contacte amb el centre de servei

Totes les receptes

© Mcooker: les millors receptes.

mapa del lloc

Us aconsellem llegir:

Selecció i funcionament de fabricants de pa