Necessiteu ajuda per reparar olla a pressió multicooker de marca

digueu-me! com descargolar la tapa? Necessito eliminar la peça de plàstic per substituir-la.

Hola!
Quin és el vostre model multicooker?

Bona tarda! Si us plau ajudeu, qui sap on podeu comprar peces de recanvi per al nostre multicooker, en cas contrari, la meva néta es va quedar amb mi i, per tant, no trobo cap recipient per recollir la humitat i el pes

Bona tarda!
Podeu comprar els recanvis necessaris. Feu una comanda i us enviarem les peces per correu rus. Us escriuré el cost de les dades per missatge personal

Ho sento, m’he oblidat d’escriure la marca 6051

Desenrosqueu la llengua, que es troba a l'interior de la tapa al centre, traieu la tapa vella, poseu-ne una de nova i torneu a cargolar la llengua

[ksenia_br]

ksenia_br, això és per enlairar-se tot coberta. I necessito enlairar-me només plàstic de la tapa... Em va esquerdar, vull substituir-lo.

[malenaspeci]

malenaspeci, llavors heu de descargolar totes les llengües que hi ha a l'interior de la tapa

Alexander i Ksenia, bona tarda!

L’estiu passat vam comprar la marca 502 s. N .: 00502403002772, fins avui funcionava sense problemes, però avui s’ha trencat, surt l’error E3.
Resulta que només va funcionar un any i dos mesos, amb una garantia oficial que es va produir durant 3 anys.
Vaig obrir la tapa posterior, vaig mirar el connector del sensor superior, els contactes estan nets, no hi ha restes d’humitat, però no hauria d’haver estat, la meva dona ho maneja amb molta cura.
Podeu enviar aquest sensor sobre el qual tothom escriu?

I, tanmateix, fa tres mesos, en una petita tapa de plàstic amb una banda elàstica, que suposadament s’anomena vàlvula, van aparèixer esquerdes, sembla pel vapor calent que hi surt, i va començar a aguantar-se malament, penja, cosa que no és típica d’una vàlvula.
Em pots dir on pots comprar aquest tap amb una goma elàstica o en tens?

Gràcies.

Hola!

amb una garantia oficial, es va produir durant 3 anys.

Correcció: garantia oficial del fabricant: 2 anys.

I, tanmateix, fa tres mesos van aparèixer esquerdes en un petit tap de plàstic amb una banda elàstica, que suposadament s’anomena vàlvula, sembla que surt del vapor calent que hi surt, i va començar a aguantar-se malament, penja, cosa que no és típica d’una vàlvula.
Em pots dir on pots comprar aquest tap amb una goma elàstica o en tens?

Us podem enviar tots els detalls per correu rus. Per fer-ho, us demano que m’escriviu amb un missatge personal el vostre nom, índex, adreça, número de telèfon i que m’envieu, si us plau, una foto de la tapa requerida amb una banda elàstica.

Ksenia, bona tarda!

Gràcies per la seva ràpida resposta.
Tens raó, 2 anys.
Aquest tap amb una banda elàstica, les instruccions l’anomenen vàlvula de vapor, d’alguna manera es manté massa fluix per a la vàlvula, estic acostumat al fet que el cos de la vàlvula sol mantenir-se molt estret en qualsevol disseny, però aquí sembla que tot el cos de la vàlvula simplement augmentarà de la pressió del vapor. Tant se val si el fabricant ha anomenat la vàlvula, que sigui la vàlvula.

He enviat les meves dades i la meva foto amb un missatge personal.

Gràcies!

Hola! Tinc el mateix problema que altres, després de 3 anys de treball perfecte, el meu multicooker va començar a produir un error E3. El marit a casa repara tot l’equip, va llegir el fòrum, va desmuntar la desgraciada, va treure el sensor tèrmic i va sonar. Va dir que trucava. M'agradaria parlar amb representants de l'empresa, potser us puguin dir què més. Bé, els detalls, si heu de demanar alguna cosa, no tenim cap centre de serveis a Tver.

Truqueu al departament de serveis de la firma.Un home ho entendrà millor. Si una peça és defectuosa, se us pot enviar per correu. Ho farà el teu marit. el telèfon està disponible al lloc web de la companyia 8-800-333-12-52 (la trucada des de totes les regions de Rússia és gratuïta)

(495) 662-59-97 (multicanal),
(495) 744-02-53,
(495) 668-04-75

Hola!
De fet, cal que us poseu en contacte amb el SC on es va fer la reparació. Si es va substituir el sensor, però el problema continua, haureu de canviar el sensor de nou, però no crec que haureu de pagar-lo de nou, ja que el problema continua sent. El nostre mestre només podia assessorar-vos, explicar-vos la millor manera de procedir i oferir una possible solució al problema. És difícil dir res sense diagnòstics, centrant-vos només en les vostres paraules
No s'ha anunciat un lot defectuós, és poc probable que us hagueu trobat amb una còpia defectuosa. No negem l’aparició d’errors durant el funcionament del dispositiu, sinó que també s’escriuen a les instruccions del dispositiu. La reparació gratuïta, respectivament, es realitza sota garantia
Us escriuré el cost del sensor per missatge personal. És possible substituir-lo vosaltres mateixos a casa; si cal, us enviaré una instrucció de vídeo sobre la substitució del sensor

Hola, vaig tornar a casa de la casa i vaig trobar una targeta de garantia, hi ha 1 any de garantia i el xec del venedor conté 25 mesos.
Quina garantia és correcta? Si té 25 mesos, el meu multicooker encara està en garantia i, en va, només he pagat les reparacions al centre de serveis.

Si el meu dibuix està en garantia, em faràs arribar el sensor de franc? En cas contrari, ja no hi ha la força i la capacitat d’anar al servei a l’altre extrem de la ciutat, sobretot perquè després de la seva reparació no ha canviat res ...

Una vegada més la farineta fuig i el pastís modificat de forma (cremat a negre)



comprovar

Nata, la garantia del fabricant és d’1 any i la botiga on l’heu comprat durant 25 mesos. Intenta anar a la botiga. Normalment, per comprovació, les grans botigues canvien sense parlar

Bona tarda. Necessitem ajuda per reparar el multicooker Brand 37501. La foto següent mostra com es mostra la pantalla: no es ressalten totes les inscripcions i l’hora no es mostra correctament.
Es va substituir la bateria: el resultat és zero. Hi havia vapor al monitor, però no ara, perquè no l’utilitzem.
[xarxa
[
[

Gràcies per endavant

Bona nit.
Heu de portar el multicooker al centre de servei de marca més proper perquè el tècnic pugui diagnosticar i resoldre el problema amb més precisió. És possible que calgui substituir la pantalla. Podeu veure les adreces dels centres de serveis al nostre lloc web oficial o escriure a quina ciutat viviu i us escriuré les adreces del SC

Digueu-me l’adreça del centre de serveis de Minsk, perquè no la podem trobar.

Hola! Vam comprar un multicooker Brand 37502 el desembre de 2012. Recentment he començat a emetre un error E3 en tots els programes. Escriviu el cost del sensor. Val la pena esperar-lo o és més fàcil contactar amb el centre de serveis?

Hola.
El cost del sensor és de 450 rubles. Si teniu l'oportunitat de venir al centre de serveis, el sensor es substituirà immediatament en el termini d'una hora. També podem enviar el sensor per correu rus, però aquí cal esperar aproximadament una o dues setmanes, segons el correu.

Digueu-me l’adreça del centre de serveis de Minsk, perquè no la podem trobar.

Us respondré més endavant, perquè realment no hi ha informació enlloc sobre l’adreça del centre de serveis de Minsk, però el centre de serveis sí que hi és. Tan bon punt especifiqui l’adreça, de seguida cancel·laré la subscripció

Alguns dels representants respondran a la meva pregunta?

[ksenia_br]

I el meu 37502 ara emet un error E3 en TOTS els programes, fins i tot en languidesa !!! Té 1 any i 8 mesos. I ara què puc fer? A l'abocador?

I vull donar les gràcies als representants de la marca i personalment ksenia_br, He rebut el sensor tèrmic, avui s'ha substituït, el multicooker està reanimat.
Gràcies !!!

[Preferit]

Alguns dels representants respondran a la meva pregunta?

Hola.
Preferit he contestat correctament la vostra pregunta, no tinc objeccions a la resposta. Us aconsello que ho feu

Nata, la garantia del fabricant és d’1 any i la botiga on l’heu comprat durant 25 mesos. Intenta anar a la botiga.Normalment, per comprovació, les grans botigues canvien sense parlar

[ksenia_br]

I vull donar les gràcies als representants de la marca i personalment ksenia_br, He rebut el sensor tèrmic, avui s'ha substituït, el multicooker està reanimat.
Gràcies !!!

Gràcies per la vostra gratitud. Utilitzeu el multicooker al vostre gust i complau-nos amb noves receptes.

Hola!
Correcció: garantia oficial del fabricant: 2 anys.
Us podem enviar tots els detalls per correu rus. Per fer-ho, us demano que m’escriviu amb un missatge personal el vostre nom, índex, adreça, número de telèfon i que m’envieu, si us plau, una foto de la tapa requerida amb una banda elàstica.

Hola Ksenia.

Moltes gràcies per la teva ajuda!

Avui he rebut una notificació i he rebut el vostre paquet al vespre. Vaig canviar el sensor sense cap problema. Ara el multicooker funciona i, fins i tot amb una nova vàlvula, la família està contenta, l’assistent torna a treballar

Sorprenentment, és un fet que en el nostre temps encara hi ha empreses d’aquest tipus, persones que hi treballen, que només poden rebre i proporcionar ajuda en la reparació dels seus productes.
No hi ha cap decepció pel fet que el multicooker es va trencar durant el període de garantia, després que els representants de la marca ajudessin a la seva reparació, pot passar qualsevol cosa als equips, el més important és que l’empresa mantingui la seva marca proporcionant així suport als usuaris dels seus productes.

Una vegada més, amb respecte i agraïment personal a Ksenia i a tots els representants de la marca !!!

Bona nit!

Gràcies per les vostres amables paraules d’agraïment!
És molt agradable i valuós per als representants de la nostra empresa rebre elogis dels compradors del nostre equip.

Em va agradar ajudar-vos! Cuina per a la salut!

Podeu dir-me que estic confós, és la garantia del fabricant un o dos anys?

Hola.

La garantia del fabricant s’indica a la targeta de garantia, en el vostre cas, segons tinc entès, la garantia del fabricant és d’1 any.
La companyia va tenir un moment de transició quan la garantia del fabricant es va canviar a 2 anys. Pel que sembla, heu comprat un multicooker fins i tot quan el període de garantia del fabricant era d’un any.

La garantia indicada al xec és la garantia de la botiga on vau comprar el multicooker.

S’il·lumina l’error E3 a Brand502. On puc demanar (qui pot enviar) el sensor tèrmic superior per a Brand502?

Mal funcionament de l'E3 al multicooker Brand 37502, on podeu demanar un sensor tèrmic nou a Moscou?

[Inger]

Inger, També volia un sensor tèrmic. El representant de la companyia va dir que el sensor de temperatura costa 450 rubles. Naturalment, m’hi vaig negar, és a dir, gairebé 1/4 del cost total d’un multicooker. És a dir, és obligatori comprar un multicooker nou.
Vaig contactar amb un conegut a Alemanya. I això és el que em va dir. Als canals de televisió alemanys hi havia una història que les empreses aportaven deliberadament algun element, un factor d’envelliment prematur. Tot perquè la cosa no serveixi durant molt de temps. Per tant, em pregunto si un sensor tèrmic és un element així. Sobretot després d’haver vist aquest tema, on gairebé el motiu principal del fracàs del multicooker s’anomena sensor de llarga durada. I per desanimar completament el desig de reparar-se, van anomenar un preu poc realista.

El que m’atrau a Brand és que ajuda activament els seus clients. On més trobareu aquesta capacitat de resposta? La meva marca Airfryer no funcionava, em van canviar immediatament per una de nova, sense necessitat de gestions i preguntes innecessàries. En aquest cas, altres empreses m’enviarien al servei (cosa que van fer, per cert) amb tot el que això implica. La marca canvia fins i tot els bols sota garantia. Per cert, em vaig adreçar a una altra eminent empresa (no en diré cap), el revestiment pelat en un termini de sis mesos, em van dir que la garantia no s'aplica a la cobertura. Vaig haver de comprar un accessori que no costés ni la quarta part, sinó la meitat del dispositiu. Així que ... no culpeu l’empresa per malícia.A més, aquest tema es va crear específicament per ajudar amb les reparacions: aquí escriuen específicament per a fallades i quants multicooker no necessitaven reparar? Quin percentatge de tots els dispositius venuts s’havia de reparar?

Als canals de televisió alemanys hi havia una història que les empreses recolzaven deliberadament en algun element, un factor de l'envelliment prematur. Tot perquè la cosa no serveixi durant molt de temps. Per tant, em pregunto si un sensor tèrmic és un element així. Especialment, després de veure aquest tema, on gairebé el motiu principal del fracàs del multicooker s’anomena sensor de llarga durada. I per desanimar completament el desig de reparar-se, van anomenar un preu poc realista.

Doncs tu també ho ets doblegat... És que només escriuen en aquest fil aquells que tenen un problema similar al vostre. I tu ja tal conclusions fetes ...

[Manà,]

Manà, Sí, no cal justificar-los. Durant tants anys podrien haver fet alguna cosa amb el sensor. El meu 502 es va trencar al cap de 2 mesos, va venir la botiga on vaig demanar, me la vaig endur i al cap de 45 dies es van retornar els diners. L'olla a pressió tapada al cap de 8 mesos, la tapa del sensor de temperatura va caure. Està enganxada a ell. Reparat i portat. Mentre treballava. La botiga ho va fer tot. No he anat enlloc.
P.S. i els seus bols són dolents.

No puc parlar per a tothom, però jo (de tots els equips de marca que tinc) vaig haver de contactar amb el servei de Brand només dues vegades, a causa de l’assecador d’aire i un bol del 701. Potser vaig tenir sort, no sé Però, què marca no té treure és l’amabilitat cap als seus clients i la voluntat de resoldre situacions difícils

No puc parlar per a tothom, però jo (de tots els equips de marca que tinc) vaig haver de contactar amb el servei de Brand només dues vegades, a causa de l’assecador d’aire i un bol del 701. Potser vaig tenir sort, no sé Però, què marca no té treure és l’amabilitat cap als seus clients i la voluntat de resoldre situacions difícils

Mana, no és només tu qui tens sort! Vol dir que també vaig tenir sort (i no tinc una mula, sinó vàries!), I els que vaig donar l'equip de Brand també van tenir sort! T-t-t, tot amb la tècnica és meravellós!
Però aquest parell de persones que van escriure només 1-2 missatges i zaregin el dia d’escriure aquestes "indignacions" s’assemblen moltResquist dels competidors!
També m’agrada l’actitud de l’empresa Brand davant els seus usuaris i no em penedeixo en absolut de comprar un multicooker i un fumador.
Sí, no tothom té un bol ideal amb deu al fumador, però només en fum, però per cuinar vaig comprar un bol sense deu, per a mi i com a regal per a aquells amics,
a qui va regalar un fumador i els bols són de bona qualitat, sense danys.
I es produeixen avaries en diferents equips, independentment del seu cost, el més important és com es relaciona la companyia fabricant amb això.

Entenc que he de respondre. Si aquest desafortunat multicooker estigués en garantia, no hi hauria problemes. Però era la reparació que necessitava. Amb les teves pròpies mans. Però la reparació va ser denegada. Mai crec que el sensor costa 450 rubles. Jutgeu per vosaltres mateixos: he comptat 4 sensors al multicooker. És això - menys de 2000 rubles, resulta? Només per a sensors. I tot el multicooker costa 2299 rubles. On és la lògica?
Tot i que sóc pensionista, no he oblidat com comptar.
I a la història sobre la trama, no hi havia cap paraula sobre Brand. Alguna cosa que no hi ha cap comentari dels representants de l'empresa. Crec que escric de manera raonable i educada.

[Inger]

Hola.

Inger, També volia un sensor tèrmic. El representant de la companyia va dir que el sensor de temperatura costa 450 rubles. Naturalment, m’hi vaig negar, és a dir, gairebé 1/4 del cost total d’un multicooker. És a dir, és obligatori comprar un multicooker nou.

Ningú no us ha obligat a fer una nova compra. No tenim dret a fer-ho. L’elecció sempre és vostra.

I per desanimar completament el desig de reparar-se, van anomenar un preu poc realista.

No acabo d’entendre el punt: per què hauríem de “desanimar” la reparació dels nostres equips? Per contra, l’empresa està interessada a proporcionar-vos tot el que necessiteu per al correcte funcionament del dispositiu, de manera que us agradi la nostra tecnologia. Cadascun dels nostres clients satisfets és un avantatge de l’empresa Brand, la nostra reputació es basa en això. El preu és real, ja que mai no hi ha hagut discussions i indignacions tan acalorades

Si aquest desafortunat multicooker estigués en garantia, no hi hauria problemes. Però era la reparació que necessitava. Amb les teves pròpies mans. Però la reparació va ser denegada.

El representant de l'empresa no es va negar a reparar-lo, especialment en independents. Es va proposar una solució al problema, doncs, torno a repetir, l’elecció va ser vostra.

He comptat 4 sensors al multicooker.

Perdoneu, com heu comptat 4 sensors? He de dir de seguida que t’has equivocat. Sensor 2

Mai crec que el sensor costa 450 rubles.

La vostra indignació pel preu no va ser ignorada. Aquest tema es va discutir amb la direcció i es va decidir reduir el preu del sensor de temperatura superior per als models multicooker de la marca 37500 \ 37502 \ 502, enviats als clients per correu electrònic per a la seva reposició personal. A partir d’ara, el preu del sensor enviat és de 250 rubles. La substitució del sensor al centre de servei encara és de 450 rubles.

[ksenia_br]

ksenia_br, gràcies per respondre.
He dit que puc comptar:

La substitució del sensor al centre de servei encara és de 450 rubles.

És a dir, la major part del cost es deriva del pagament del treball de substitució del sensor. El sensor en si probablement val la pena un cèntim. I el substituiré jo mateix. No discutim més: estic d'acord en comprar un sensor per 250 rubles. Com puc fer-ho? Visc lluny de Moscou: cal enviar correu. Quant costarà en total? Us recordo que tinc la marca 502.
Des de SW. Jordi.

Envieu-me el vostre nom complet, codi postal, adreça i adreça de correu electrònic en un missatge personal perquè el gestor us pugui facturar el pagament. El cost del sensor (250 rubles) + el cost de l’enviament per correu (150 rubles). També us enviaré un enllaç a una instrucció de vídeo per substituir el sensor

Hola!
També vaig tenir un error E3, però em vaig quedar allà i tot va desaparèixer i, al cap d’un temps, el multicooker va deixar de calefacció, en general. Ajuda! Què fer? Visc a Vladivostok, sense SC

Hola!
Envieu-me el vostre nom complet, codi postal, adreça, escaneig / foto de la targeta i rebut de la garantia i la vostra adreça de correu electrònic en un missatge personal. Us enviarem el sensor per correu rus. També enviaré un enllaç a la instrucció de vídeo per substituir el sensor al vostre HP

Mal funcionament de l'E3 al multicooker Brand 37502, on podeu demanar un sensor tèrmic nou a Moscou?

Bona tarda!
Us podem enviar el sensor per correu rus, però si us convé, podeu anar fins a la nostra oficina de Yegoryevsky proezd i adquirir-ne un, o portar-vos un multicooker i els nostres amos substituiran el sensor en una hora. Com preferiu?

[ksenia_br]

ksenia_br, Ksenia, també necessitem un sensor tèrmic. Si és possible, envieu-nos a Sant Petersburg. Sant Petersburg, c. Sofiyskaya. Casa 20, edifici 1, apartament 165. Idolenko Natalya Alexandrovna. Gran agraïment!

No m'he assabentat amb missatges personals ... sobre el pagament del sobrenom escriu :-).

Natalia, hola!
A l’esquerra, sota el sobrenom (nom) del membre del fòrum, hi ha informació sobre missatges i gràcies (Missatges: 74
Agraït 14 vegades), fins i tot per sota de dues icones: una casa i una marca de verificació verda, feu clic a la marca de selecció i escriviu un missatge privat

Digueu-me quin és el vostre model multicooker? El dispositiu encara està en garantia? Si no, envieu-me un escaneig / foto de la targeta de garantia i el rebut. Si la garantia ha caducat, envieu una adreça de correu electrònic perquè el gestor us pugui facturar el pagament. També necessito el vostre índex

[ksenia_br]

ksenia_br, el cas és que el vaig comprar a la botiga en línia Ozon a l'octubre del 2012, va funcionar durant aproximadament un any i es va trencar. Vaig escriure una carta a la botiga, em van ensenyar els telèfons del SC a Vladivostok, on puc tornar el multicooker, però aquests telèfons no estaven disponibles i vaig abandonar tots els intents de solucionar-ho, en vaig comprar un de nou. Però al cap d’un temps, la meva olla de cocció lenta va millorar i va funcionar i va funcionar durant aproximadament un any. Així doncs, el garant ja ha finalitzat: (Digueu-me, quant costarà aquest sensor de temperatura amb el lliurament a Vladivostok?
Gràcies!

Malauradament, no hi ha cap centre de serveis de marca a Vladivostok. Podeu veure totes les adreces del SC al lloc web oficial de l’empresa.
El sensor costarà 250 rubles + 150 per enviar-lo per correu

Hola.El multicooker de la meva marca 37502 també va començar a donar l'error E3. La garantia ja ha caducat. Potser podeu veure un vídeo sobre la substitució d’un sensor tèrmic en algun lloc? De sobte, no es trenca del tot i es pot reparar. Si no funciona, aleshores us ho demanaria.

Bona tarda.
Si teniu un error E3, és molt probable que necessiteu un sensor nou i no el solucioneu. Podeu veure les instruccions de vídeo sobre la substitució del sensor al lloc web oficial de l’empresa a la secció "PREGUNTES FREQÜENTS", també us enviaré un enllaç a ls.
Us podem enviar el sensor per correu rus, per a això, si us plau, envieu-me el vostre nom complet, índex, adreça i correu electrònic en un missatge personal.
El cost del sensor és de 250 rubles + enviament per correu electrònic de 150 rubles